Salendra, Tania, et al. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Infrastruktur Teknologi Informasi, Dan Ketersediaan Tenaga Medis Terhadap Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit Swasta”. Jurnal Sehat Indonesia (JUSINDO), vol. 6, no. 02, Aug. 2024, pp. 924-33, doi:10.59141/jsi.v6i02.181.